Kommuner och landsting

Utvecklingsprogram för chefer och ledningsgrupper

Riddarfjärden har ramavtal med Stockholms läns landsting (SLL) inom följande tre områden:
- Chefsstöd
- Chefs- och ledarträning
- Ledningsgruppsutveckling
I detta ramavtal samarbetar Riddarfjärden med Institutet för Personal- och Företagsutveckling (IPF), Uppsala universitet.

Utbildningsprogram för chefer

Programmen ger grundläggande kunskaper i praktiskt ledarskap och träning i att använda de viktigaste chefsverktygen. Utbildningen ger dig också perspektiv på vad chefsrollen innebär och vad som förväntas av dig från såväl högre nivå som från dina medarbetare.  Den tar upp vanliga utmaningar och problem man ställs inför som chef och hur du kan hantera dessa.

Dessa program ger dig en stabil grund att utgå från i ditt ledarskap. Utbildningens innehåll möter de behov man kan ha som ny chef och efter utbildningen kommer du att känna dig tryggare i din roll. Vår erfarenhet är att trygga chefer som har hittat sin roll som chef och ledare, i högre grad också vill och vågar ta tag i de svårare chefs-/ledarutmaningarna.

Ledningsgruppsutveckling

Programmen riktar sig till ledningsgrupper som vill utveckla sin effektivitet och förmåga att leda organisationen. Exempel på innehåll är att utveckla gruppens interna dynamik och samspel, balansen mellan chefskapet för den egna enheten och rollen i ledningsgruppen, arbetsformer och struktur för ledningsgruppen samt hur gruppen förhåller sig till och leder organisationen.

Vi arbetar ofta med konkreta frågeställningar som gruppen eller enskilda chefer i gruppen har. Genom att arbeta med individuella ledarskapsproblem som de enskilda gruppmedlemmarna har så sker en starkt teambyggande effekt. Programmet övergår i senare avsnitt mot att alltmer fokusera gruppens roll och utveckling för att stödja ett gott ledarskap för individen.

Oftast genomför vi strukturerade intervjuer med samtliga ledningsgruppsdeltagare inför det första seminariet. Vi ställer då frågor som sammanställs till ett anonymiserat material och återförs på det första seminariet.

Då vi arbetar med ledningsgrupper fäster vi därför stor vikt i förståelsen av hur gruppen leder i perspektivet av hur hela ledningssystemet i organisationen fungerar. Vid arbete med ledningsgruppsutveckling har vi därför som rutin att belysa, analysera och träna/utveckla ett antal bestämda frågeställningar och perspektiv. Dessa har erfarenhetsmässigt relevans för en grupps utveckling och effektivitet.

Chefhandledning i grupp

Att delta i en chefshandledningsgrupp
I en chefshandledningsgrupp får Du en frizon där Du tillsammans med andra chefer kan ta upp personliga frågor som är kopplade till Din chefsroll. I gruppen får Du stöd i att lösa konkreta ledarskapssituationer som Du just nu sitter i. I gruppen kan du också utbyta erfarenheter med andra chefer och få ett nätverk med kollegor som Du kan kontakta om Du sitter i en knepig situation. Att delta i chefshandledning är sannolikt den mest effektiva formen för att verkligen gå på djupet med konkreta frågeställningar och de personliga krav som ställs i ledarrollen. En handledningsgrupp består av 5-8 st chefer som träffas en halvdag en gång i månaden vid ca 10 tillfällen.

Riddarfjärdsmetoden®

Den metod vi främst utgår från då vi arbetar med handledning/coachning är en strukturerad modell för chefshandledning i grupp som Riddarfjärden utvecklat. Metoden är vetenskapligt beforskad av Medical Management Center vid Karolinska Institutet.

Utbildning av interna handledare/ samtalsledare

Riddarfjärden ger kvalificerade medarbetare inom företag och organisationer utbildning i handledning och samtalsledning. Ett exempel är det program inom Stockholms Stad där grupphandledning erbjuds samtliga stadens ca 1 500 enhetschefer och fram till idag har ca 800 chefer deltagit i denna typ av chefsgrupphandledning.  Grupperna leds av speciellt utbildade samtalsledare. Dessa har fått grundläggande utbildning i grupphandledning och ges också handledning på handledning under flera år. Riddarfjärden ansvarar för hela denna utbildningsinsats.

Andra exempel på sådana uppdrag är Karolinska Universitetssjukhuset, Stockholms läns landsting (SLSO), pågående, samt ett antal mellansvenska kommuner. Forskningen på dessa projekt visar på mycket goda effekter. Sammantaget har vi utbildat över 100 interna samtalsledare som leder chefshandledningsgrupper. Vi undervisar också i handledning/coaching i St Lukasstiftelsens/Ersta Sköndals Högskolas handledarutbildning, 30 p.